ユーザビリティテスト

『UXリサーチの道具箱Ⅱ』のご紹介

実践HCD （4月21日）

『UXリサーチの道具箱Ⅱ－ユーザビリティテスト実践ガイドブック－』は、日本を代表するUXリサーチャ・樽本徹也さんの最新作です。ユーザビリティテストの手順に沿って、それぞれの作業の目的や注意点が分かりやすく解説されている一冊です。

UXのベンチマーク測定：指標の追跡

ニールセン博士のAlertbox （2月5日）

指標を利用して、意味のある標準に対する相対的なパフォーマンスを測定することによって、製品やサービスのユーザーエクスペリエンスを定量的に評価しよう。

ユーザビリティテストの基礎

ニールセン博士のAlertbox （2020年9月9日）

UXリサーチャーは、この人気のある観察手法を用いて、デザインにある問題やデザインを改善する機会を明らかにする。

モデレーターありのリモートユーザビリティテスト：実施方法

ニールセン博士のAlertbox （2020年5月22日）

モデレーターありのリモートテストを適切に実施する鍵は、徹底的な準備と段取りにある。以下の7つのステップに従って、確実に調査を成功させよう。

モデレーターありのリモートユーザビリティテスト：実施する理由

ニールセン博士のAlertbox （2020年4月20日）

モデレーターなしのユーザビリティテストは、すばやく容易に実施可能なので、UXチームの中にはこのやり方でしか評価をおこなわないところもある。しかし、より堅牢な代替手段である、モデレーターありのリモートユーザビリティテストを敬遠してはならない。より多くの情報が得られるし、費用もそれほどはかからないからだ。

ユーザー調査に適した参加者を選び出すためのスクリーニング質問の利用方法

ニールセン博士のAlertbox （2020年3月2日）

適切なUX調査参加者をリクルートするには、調査の目的を明かさずにユーザーの特徴を評価しよう。

被験者間と被験者内の実験計画

ニールセン博士のAlertbox （2018年11月13日）

ユーザーに参加してもらう調査において、グループ間計画は学習効果を軽減する。一方、反復測定計画を用いれば、必要な参加者を少なくして、ランダムノイズを最小限に抑えられる。

カードソーティング： より良い情報アーキテクチャのために、ユーザーのメンタルモデルを明らかにしよう

ニールセン博士のAlertbox （2018年10月15日）

カードソーティングとは、トピックをユーザーに分類してもらうUX調査の手法である。この手法を利用して、ユーザーの期待に沿うIAを作成しよう。

親和図法：UX調査の結果やデザインアイデアを協力して分類する

ニールセン博士のAlertbox （2018年9月11日）

親和図法は、長い間、ビジネスで大量のアイデアを構造化するのに用いられてきた。UXの分野では、この手法は調査結果を構造化したり、アイデア発想ワークショップでデザインアイデアを分類するのに利用される。