生産性算定にあたっての仮定

イントラネット・ポータルに関するコラムへの補足記事

下記のように仮定しよう。

  • 満足に意図を伝えられない見出しを見て悩むせいで、全従業員が5秒余計に時間がかかる
  • 見出しの書き方がよくないせいで、従業員の10%が関係のない見出しをクリックしてしまう
  • 記事を読み始めてから、役に立たないと気が付くまでに平均30秒かかる
  • イントラネットを利用する従業員は1万人いる
  • 従業員の時間単価は50ドル/時間である(従業員の価値は、彼らのもらっている給料よりもずいぶん大きい点に注意。福利厚生や固定費だけでなく、企業の収支決算への貢献度も含まれるのだ)

公開:1999年4月4日
著者:Jakob Nielsen

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