AIは従業員の生産性を66%向上させる ニールセン博士のAlertbox (11月28日) (ChatGPTのような)生成AIをビジネスで利用すると、ユーザーのパフォーマンスが、3つのケーススタディの平均で66%向上する。タスクが複雑になるほどその利益は大きく、熟練度の低い労働者がAIの使用から最も恩恵を受ける。
エンジニアからUXデザイナーへ、「デザインスプリント」で開けたUXデザインの成功体験 実践HCD (11月20日) 毎年恒例、HCD-Net認定人間中心設計専門家・スペシャリスト認定者へのインタビュー。2023年は、株式会社サイバーエージェントAI事業本部DX Design室のUXデザイナー、佐竹裕行さんにお話を伺いました。
ヒューリスティック評価を実施する方法 ニールセン博士のAlertbox (11月15日) プロダクトを体系的にレビューし、ユーザビリティと体験に関する潜在的な問題を見つける方法をステップごとに説明する。ヒューリスティック評価のテンプレートを無料でダウンロードしよう。
Microsoftはユーザの立場を尊重すべき 黒須教授のユーザ工学講義 (11月7日) Microsoftは適切なUXを提供してきたとは言い難い。本当に望ましいユーザインタフェースとはどのようなものなのかを考えようとする真面目で誠実なMicrosoft社員に光が当たるようになることを祈っている。
ボトムシート:定義とUXガイドライン ニールセン博士のAlertbox (11月1日) ボトムシートとは、モバイルアプリでよく用いられるユーザーインタフェースのパターンで、画面の下部領域にコンテキストに合った詳細やコントロールを提供するためのものである。
オンラインを復活させよう:2. テレワークシステムの改善 黒須教授のユーザ工学講義 (10月24日) テレワークに使うメディアや環境には多くの課題がある。ではもっと使い勝手のいいものはなぜでてこないのか、なぜ作り出せないのか、作り出そうとしないのかという疑問が浮かぶ。
文章生成AIサービスの利用状況に関する調査 定量アンケート調査 (10月20日) イードでは、AIの利用実態を把握するために、「文章生成AIサービスに関するアンケート調査」を実施しました。その調査結果からわかった、主要3サービスの利用経験や活用方法を紹介します。
エラーメッセージガイドライン ニールセン博士のAlertbox (10月11日) 効果的なエラーメッセージをデザインするには、視認性を高め、建設的なコミュニケーションを提供し、ユーザーの労力を尊重する必要がある。
オンラインを復活させよう:1. テレワークにおける課題 黒須教授のユーザ工学講義 (10月5日) コロナの大流行によって多くの企業がテレワークの導入に踏み切った。これにはメリットもデメリットも多いということが明らかになってきている。テレワーク普及の足かせになる要因の解決を考えるべきだろう。
UXとマーケティング: ビジネス目標とユーザー支援のバランス ニールセン博士のAlertbox (9月26日) ユーザーへのアプローチの違いや優先順位の違いから、UXチームとマーケティングチームの間には避けられない対立関係がある。しかし、両チームが連携することで、その対立に対処する効果的な解決策を見出せる。