テクニカルコミュニケーションの第四期 黒須教授のユーザ工学講義 (2002年7月1日) テクニカルコミュニケーションという言葉は、これまで主にマニュアルや取り扱い説明書の作成に関して使われてきた。パソコンやワープロが市場に登場した時期に、その使い方のわかりにくさが問題となり、その問題を改…