UXの定量的な計測が、活動の寄与度合いを知るために重要 実践HCD （2015年12月14日） サービス/プロダクトのUXを向上させるためには、その活動の費用対効果を正しく計測することが欠かせません。ジェフ・サウロ氏の講演より、UXを計測し、それをふまえて次のアクションへ繋げる方法をご紹介します。
ユーザビリティビジネスの可能性 黒須教授のユーザ工学講義 （2004年4月5日） ユーザビリティを実践することが、ビジネスの展開にとってどのように効果的なものなのか、という点は多くの企業関係者が気にしているところだろう。 その意味では、ユーザビリティが顧客にどのように認識されるのか…
