カスタマージャーニー

「ジャーニーマップ作成の実際: UX実践者への調査」の記事画像

ジャーニーマップ作成の実際: UX実践者への調査

ニールセン博士のAlertbox (2017年2月9日)

「カスタマージャーニーマップは、いつどのように作るべきか」の記事画像

カスタマージャーニーマップは、いつどのように作るべきか

ニールセン博士のAlertbox (2016年11月17日)