海外とのかけ橋

“Built your own”というユーザーエクスペリエンス

最近、アメリカでは、客の言った通りに作ってくれるお店が流行っていると感じます。その理由は、自分の意見を言う、カスタマイズが大好き、という消費者に対して、お店のそんなスタイルが心理的満足感をもたらしているからではないでしょうか。 (2015年7月17日) [記事全文