意思決定ワークフローからスラッジを取り除く ニールセン博士のAlertbox 2月14日 読了までに約5分 意思決定ワークフローをシンプルにすることで、ユーザーが満足できる選択を可能にし、満足度と顧客維持率を向上させよう。
UXデザインにおける自律性・関係性・有能性 ニールセン博士のAlertbox 2022年6月21日 製品でこの3つの基本的な心理的欲求に応えることで、ユーザーのモチベーションと幸福感が高まる。その結果、デザインに対するユーザーの関心も高まり、デザインをより利用してもらえるようになるだろう。
レビューサイトのUX 黒須教授のユーザ工学講義 2020年7月20日 レビューサイトは、商品やサービスの体験者のUXを記述した評価を潜在顧客が知ることによって購入に至ることが期待されている。サイトによっては高い評価も低い評価もすべて閲覧可能にしてあるが、この低評価のなかには、お宝になる情報も含まれている。
インターフェース上の文言は意思決定に影響を及ぼす ニールセン博士のAlertbox 2019年9月25日 インターフェース上で利用される言葉は、ユーザーがおこなう意思決定に影響を及ぼす。操るような文言は、最善の利益に反する選択をするようにユーザーを仕向ける。
マイクロコンバージョンのためにユーザーに肩身の狭い思いをさせてはいけない ニールセン博士のAlertbox 2017年9月5日 ユーザーに気まずい思いをさせることで、オファーに応じさせたり、ニュースレターに登録させようとするものを、マニピュリンクという。
Webデザインにおける信頼性： 信用されるための4つの要素 ニールセン博士のAlertbox 2016年8月3日 Webサイトは、訪問者を顧客に変えるため、信頼を確立し、信用に足るものだと示す必要がある。その、ユーザーがWebで信頼性を判断する方法は、デザインのトレンドが変化しようともずっと変わっていない。
リンクとは約束である ニールセン博士のAlertbox 2015年1月13日 その約束の大小にかかわらず、約束を破れば信用や信頼は徐々に失われていく。リンクラベル内の言葉はリンク先のページについての強力な示唆となる。したがって、リンク先のページではアンカーテキストで約束したことは守らなければならない。
ユーザーエクスペリエンスにおける社会的証明 ニールセン博士のAlertbox 2014年12月2日 ユーザーというのは他のユーザーの行動に左右されるものなので、大勢の人の行動や意見、アドバイスをデザイン上に表示することで、彼らに影響を与えることができる。
ハロー効果：その定義とWebユーザーエクスペリエンスへの影響 ニールセン博士のAlertbox 2013年11月27日 ハロー効果とは人や物の1つの特性を使って、その人や物全体に対する判断を下すことである。それによって素早く決断を下すことが容易になる｡たとえその決断がバイアスのかかったものだとしても。
Web記事への署名は必要か？ ニールセン博士のAlertbox 2012年3月13日 サイトのコンテンツを誰が書いたか言うべきだろうか。（信頼性のために）言うべきときもあれば、（簡潔さのために）言うべきではないときもある。そして、モバイルで言う必要のあるときは非常に少ない。
