ユーザビリティは誰にでも出来る ニールセン博士のAlertbox 2009年12月21日 ユーザビリティとは料理のようなものだ。皆が成果を必要とするが、ちょっとしたトレーニングをすれば誰にでもそれなりには出来る。しかし、美食家向けの料理を作り出すには熟練の手を必要とする。
デザインアドバイスの根拠としての、推測 vs. データ ニールセン博士のAlertbox 2009年6月8日 ごくごく小規模な経験的な事実（例えば、観察対象のユーザが2人）からでも、そこから得られる事実はUIデザインに対して、正しい判断ができる確率を大きく高めてくれる。
週刊ユーザテスト： Tivoに学ぶ ニールセン博士のAlertbox 2008年7月28日 TiVo はウェブサイトの新しいデザインを進めながら１２週に渡り１２回のユーザテストを行った。TiVo の例が示すように、頻繁に習慣的なテストを行うことがユーザビリティを重視したデザインを実現する。
ずば抜けたユーザビリティ： 完成を極めたデザインをさらに改善する方法 ニールセン博士のAlertbox 2008年6月23日 出来の良いわずか1％のウェブサイトでも、例外的なユーザパフォーマンスを強化したり、ちょっとしたミスを防いだり、企業レベルの利用や潜在的ニーズを見据えた対応を行えば、一段とレベルアップさせることができる。
ユーザビリティ25周年に寄せて ニールセン博士のAlertbox 2008年4月21日 1983年に私が関わり始めて以来、ユーザビリティの分野は5,000％もの成長を見せた。これは大変やりがいのある仕事だ —— そして新たにこの世界に足を踏み入れる人々にとっても、やはり有望なキャリアの選択肢である。
デザイナーとユーザーとの間にある溝を埋める ニールセン博士のAlertbox 2008年3月17日 ターゲットとするユーザーをデザイナーがどれほど代表するかにもよるが、どんなプロジェクトも多かれ少なかれユーザーテストを必要とする。ユーザビリティに関する懸念が完全になくなることは決してない。
ユーザビリティへの高額投資、元は取れるのか？ ニールセン博士のAlertbox 2007年11月5日 正味現在価値（NPV）を計算すれば、どの程度の投資がもっとも利益につながるかを量ることができる。大規模なプロジェクトなら、ユーザビリティに高額を投じても元を取れる。
複数のユーザを同時にテストする（MUST） ニールセン博士のAlertbox 2007年10月15日 一度に5～10人のユーザをテストすれば、大規模なユーザビリティテストも可能。しかも、納期にも間に合う。
デザイナーや開発者がユーザビリティ業務を掛け持ち？ ニールセン博士のAlertbox 2007年6月25日 ユーザビリティの専門家がいるに越したことはない。しかし、規模の小さいデザインチームであれば、デザイナー自身がユーザテストをはじめとするユーザビリティ業務を行うことで得るところがある。
ユーザビリティ調査はどこで実施しても同じ ニールセン博士のAlertbox 2007年4月30日 ユーザテストを実施すれば、場所に関係なく同じ洞察を得られる。だから、複数の都市でわざわざテストをする意味はない。ただし、その業界一色になっているような都市は避けて、どこか別の場所でのテストを検討しよう。
