複雑なPC向けコンテンツに対して、アコーディオンが常に答えになるとは限らない ニールセン博士のAlertbox (2014年7月9日) ページは、長いほうがユーザーのためになることもある。アコーディオンはページを短くし、スクロールの回数を減らすが、インタラクションコストを上げてしまう。トピックの見出しに対する判断をユーザーに要求するからである。
リンクテキストの書き方: 重要な言葉で始め、目立ち、説明的なものにしよう ニールセン博士のAlertbox (2014年4月28日) 必要なものをユーザーが素早く見つけやすくするために、アンカーテキストは本文よりも目につきやすく、リンク先のページを正確に説明するものであるべきだ。
Webサイトで本当に破るべき文法のルール:その2 ニールセン博士のAlertbox (2014年4月1日) 記述についての古いガイドラインを逸脱したデジタルコンテンツは、非常に新鮮に感じられるものである!
Webサイトを読むということ:そんなことも(時には)ある ニールセン博士のAlertbox (2013年7月8日) ウェブコンテンツによってユーザーが興味のあるセクションに集中できるようになれば、ユーザーはその記事を流し読みから実際に読むようになる。
興味深い事実がWebページに人を引きつける ニールセン博士のAlertbox (2013年6月24日) ユーザーがオンラインで探し求めているものは、事実である。したがって、事実を豊富に含むコンテンツは読者を引きつけ、注意を引き続けることができる。
ハード優先の電子ブック 黒須教授のユーザ工学講義 (2012年12月7日) 国内で電子ブックを販売しているメーカーにいいたいことは、ハードはまあそこそこのインタフェースでも仕方ないから、とにかくコンテンツをもっともっと充実して欲しいということだ。
SEOとユーザビリティ ニールセン博士のAlertbox (2012年8月24日) ウェブサイトの質を上げればSERPのランクも上がる。しかし、検索エンジン最適化についてのトリックを使いすぎると、ユーザーエクスペリエンス(UX)を台無しにしてしまう可能性もある。
Web記事への署名は必要か? ニールセン博士のAlertbox (2012年3月13日) サイトのコンテンツを誰が書いたか言うべきだろうか。(信頼性のために)言うべきときもあれば、(簡潔さのために)言うべきではないときもある。そして、モバイルで言う必要のあるときは非常に少ない。
モバイルコンテンツ:不確かならば省略しよう ニールセン博士のAlertbox (2011年10月25日) モバイルの読者に向けて書くことはウェブ向けに書くよりもずっと厳しい編集が要求される。モバイル利用では埋め草(余白を埋めるためのコンテンツ)への寛容度が低くなるものだからである。
モバイルユーザーに向けて書くときは、二次的なコンテンツは先送りしよう ニールセン博士のAlertbox (2011年8月17日) モバイル機器では、最初の画面に載せられるのは最も重要な情報だけなので、コンテンツの提示に対してかなり集中して取り組む必要がある。