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面接調査におけるインフォーマントとインタビューアの関係性

  • 黒須教授のユーザ工学講義
  • 2023年7月6日
  • 読了までに約4分

このキーワードについて

製品やサービスの実際の利用者がどのような環境で製品やサービスを利用しているのか、また、今後ターゲットとなるような人がどのようなニーズを持っているのかなどを把握する調査です。

コンテキストインタビューエスノグラフィーなどの方法で調査します。

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