金融商品の選択における実態調査： AIはどの程度活用されているか －株式投資編－ 定量アンケート調査 2025年12月22日 読了まで約5分 金融商品を選択する際、AIはどの程度利用されているかを調べるため、株式会社イードではアンケート調査を実施しました。後編では、「株式購入」についての調査結果を紹介します。
金融商品の選択における実態調査： AIはどの程度活用されているか －生命保険編－ 定量アンケート調査 2025年12月18日 読了まで約2分 金融商品を選択する際、AIはどの程度利用されているかを調べるため、株式会社イードではアンケート調査を実施しました。前編では、「生命保険」についての調査結果を紹介します。
サブスクという支払い方 ユーザ工学講義 2025年4月3日 読了まで約4分 ユーザとしては、サブスク制サービスを利用しないままにせず、能動的に利用すべきだ。サブスク課金をしている企業は、その都度ユーザにリマインドし、止めたいユーザが簡単に停止できるようにすべきだろう。
サービス業とサービスの心 ユーザ工学講義 2024年6月12日 読了まで約4分 サービス業におけるサービス活動について、「心」や「気持ち」というものがサービスの特性の一つとして認識されるようになれば、サービスがもたらす嬉しさの質が向上することにつながるだろう。
旅のサービスデザインとUX (ERMによる) ユーザ工学講義 2022年3月22日 筆者の樹氷ツアー体験の、企画から反省までをERM (経験想起法)を利用してUX評価してみた。旅行社が実施するアンケート調査は、現在のようなものでなく、もっとERMに近い形にすべきだろうと考えられた。
宅配食のUX ユーザ工学講義 2021年8月10日 我が家では、2021年5月の緊急事態宣言で、飲食店で酒が飲めなくなってから、宅配食を利用するようになった。要素的にUXを考えて見ると、宅配食というのは、まあトータルでそこそこ、というレベルにあると評価すべきなんだろう。
置き配のUX ユーザ工学講義 2020年11月4日 置き配は、消費者にとっては配達を待つ面倒がなく、配達員にとっては再配達の面倒がないという具合で、盗難があまりに頻繁に起きないようであれば、すべてのステークホルダーにとってありがたいシステムといえるのではないだろうか。
Go To Eventキャンペーン、コロナ以上に気になるポイントは「購入方法」Go Toキャンペーンに関する調査(3) 定量アンケート調査 2020年9月14日 株式会社イードでは「Go To」キャンペーンについてインターネットアンケートで調査しました。3本目はGo To Eventキャンペーンについて、「キャンペーンの利用意向」や「キャンペーンに期待すること」の結果をご紹介します。
Go To Eatキャンペーン成功につながるカギは予約サイトの利用率向上Go Toキャンペーンに関する調査(2) 定量アンケート調査 2020年8月31日 「Go To」キャンペーンについて、利用意向を調査しました。その結果を3本立てでご紹介します。2本目はGo To Eatキャンペーンについてご紹介します。
Go To Travelキャンペーンは、「コロナが収まってから利用したい」と考えている人が半数以上Go Toキャンペーンに関する調査(1) 定量アンケート調査 2020年8月25日 「Go To」キャンペーンについて、利用意向を調査しました。その結果を3本立てでご紹介します。1本目の今回はGo To Travelキャンペーンについてご紹介します。
