なりゆきまかせのユーザビリティ論 ニールセン博士のAlertbox （2000年4月2日） 新しいウェブサイトや革新的なインターネットサービスをデザインするにあたって、壁に投げつけて、くっつくかどうか見てみよう式のやり方が最近増えてきている。デザインを泥と同じように扱うことで、市場に出すまで…
利益最大化とユーザロイヤルティ ニールセン博士のAlertbox （2000年3月5日） ウェブでもっとも重要なビジネス上のゴールは、ユーザのロイヤルティを最大化することだ。そして、将来サイトを訪問してもらう時、購入してもらう時に、ユーザの生涯に渡って価値あるものとなることだ。それに比べる…
NOと言うこと： 存在しないものをいかに扱うべきか ニールセン博士のAlertbox （2000年1月23日） あなたのサイトに存在しない何かをしょっちゅうユーザが探しに来ているとしたら、前もって「ない」と明言しておくのが一番だ。そうしないと、ありもしないものを探し回らされ、時間を無駄にされたというので、あなた…
参入障壁としてのユーザビリティ ニールセン博士のAlertbox （1999年11月28日） ウェブユーザには年々忍耐力がなくなってきている。新しい操作を学んだり、プラグインをダウンロードしたり、遅いダウンロードに耐えるといったことができなくなってきたのだ。すぐに満足が得られるサイトでなければ…
2003年までは古いブラウザを見捨てるな ニールセン博士のAlertbox （1999年4月18日） あいかわらずウェブユーザは保守的だ。このため、以下の結論が導き出される。 2001年初めまでは、バージョン3のブラウザを使っているユーザに対するサポートを継続すべきだ バージョン4も、2003年までは…
億万長者への道： インターネット株式評価と未来のユーザ像 ニールセン博士のAlertbox （1999年1月17日） 取引初日（1999年1月15日）のMarketWatch.comの株式市場評価は、10億ドルに達した。インターネット株が過大評価されているということは、私たち誰もが知っている。だが、MarketWat…
過大評価されるパーソナライゼーション ニールセン博士のAlertbox （1998年10月4日） ある読者からの質問。 私たちXX社の内部では、数人の間で議論が白熱しています。ご意見を伺えれば幸いです。ウェブサイトのカスタマイゼーションと、パーソナライゼーションでは、どこかに違いがあるのでしょうか…
Webデザインはアウトソースすべきか？ ニールセン博士のAlertbox （1998年6月28日） ノー。ウェブデザインはネットワーク経済におけるコアコンピタンシーである。となれば、あなた自身がこの分野の系統的な知識を身に付けておく必要がある。 インターネットにフォーカスした企業にとって、ウェブは顧…
マイクロコンテナ： 戦略的Web思考の一例 ニールセン博士のAlertbox （1998年5月31日） ウェブは社会変化の大きな原動力になるだろう。これらの変化がまたウェブの大きな変化を引き起こし、変革のサイクルはますます加速することになるはずだ。歴史を振り返ってみよう。自動車の登場にともなって、人々は…
グローバルWeb： 加速する国際的ネットワーク経済 ニールセン博士のAlertbox （1998年4月19日） かつて「多国籍企業」という言葉が、「大企業」と同義語であった時代があった。ウェブにはこれは当てはまらない。事実、あらゆるサイトが多国籍なのであり、インターネットのおかげで、最も小さな企業でも世界中の顧…
