従業員時間のコスト総額 1997年6月15日 ※Jakob Nielsenのコラム「ウェブ管理の間違い・トップ10」への補足記事 ユーザビリティの損益分析では、単に彼らの手取り給与額だけでなく、すべての経費を積算した上での時間経費を見積もるべきで…
Web管理の間違い・トップ10 1997年6月15日 ウェブのデザイン、開発には3つのレベルが関係する。 ウェブ管理 インタラクションデザイン（ナビゲーションのサポート、ホームページのレイアウト、テンプレート、検索など） コンテンツデザイン（実際のページ…
典型的でないWeb事例からくる勘違い 1997年6月1日 マスコミが報道する事例を鵜呑みにしてはいけない。マスコミにたくさん取り上げられるサイトは、サイトの多数派を代表するものではないことが多い。実際、それが取り上げられるのは、他と違うところがあるからなのだ…
Webにぴったりのメタファーは電話 1997年5月15日 インターネット専門家は、ネットを説明する時にテレビをメタファーに使うことが多い。その分析の多くでは「チャンネル」「ショー」「視聴率」といった言葉が目立つ。プッシュ技術や、ますます増加するマルチメディア…
WebデザインとGUIデザインの違い 1997年5月1日 ウェブ用のデザインは、従来のソフトウェアユーザインターフェイスのデザインとは違う。概ね、デザイナーが完全な主導権を握るのはあきらめるしかなく、UIについての責任も、ユーザやクライアント側のハード/ソフ…
収穫逓増・逓減の概念 1997年4月15日 事業規模を2倍にすれば、多少なりとも2倍に近い価値が出せるのだろうか？ 従来の産業では収穫逓減の原理が働いて、100％拡大しても、たとえば90％くらいの価値しか生み出せない。収穫逓増が支配するソフトウェアやその他の産業では、100％の拡大が、例えば150％の価値を生む。
Zipf曲線とWebサイト人気度 1997年4月15日 ※ウェブサイトの収穫逓増に関するJakob Nielsenのコラムへの補足記事 Zipf曲線は、両軸を対数でとった図にプロットすると直線になる。この図はZipf分布になる300の要素による単純なデータ…
紹介サイトからのトラフィック 1997年4月15日 ※ウェブサイトの収穫逓増に関するJakob Nielsenのコラムへの補足記事 他のサイトから紹介で発生したトラフィック量は、Zipf分布にきわめてよく該当する。この図では、1997年の最初の3ヶ月間…
Webサイトは収穫逓増型か？ 1997年4月15日 他のほとんどの業界は収穫が逓減するのに、ソフトウェア業界では収穫が逓増するとよく言われる。ウェブはソフトウェアと現実世界の入り交じったところにある。はたして、収益は逓増するのだろうか、それとも逓減する…
技術サポートの話： インターネットは初心者ユーザには難しい 1997年4月1日 初心者ユーザにとって、インターネットはまだまだ使いにくすぎる。WebTVのような特化した情報家電なら複雑さが軽減されるが、それでもユーザエラーというリスクはかなり残ったままだ。初心者ユーザの問題に関し…
