Web利用の逆説： こんなにダメなものがなぜ使われるのか？ 1998年8月9日 ウェブはダメだ。本当になっていない。 私の見るところ、少なくとも90％の商業ウェブサイトは難しすぎて使えない。問題となる点はいくつかある。 ゴテゴテしたページデザイン。ダウンロードに永遠とも思える時間…
電子書籍 － 悪いアイデア 1998年7月26日 新しい電子書籍の製品が2つ登場して、報道にも大きく取り上げられた。例えば、ABC News、New York Times（アクセスには登録が必要）、 San Jose Mercury News、それに…
データ品質がユーザーエクスペリエンスに与える影響 1998年7月12日 ウェブとは、つまるところコンテンツである。そのコンテンツにエラーがあったらどうだろう？ほとんどのナビゲーションがコンテンツに頼っていて、特に検索ではその傾向が強いわけだから、場合によってはユーザはサイ…
Webデザインはアウトソースすべきか？ 1998年6月28日 ノー。ウェブデザインはネットワーク経済におけるコアコンピタンシーである。となれば、あなた自身がこの分野の系統的な知識を身に付けておく必要がある。 インターネットにフォーカスした企業にとって、ウェブは顧…
無愛想な404エラーメッセージの改善 1998年6月14日 ※リンク切れに関するコラムへの補足記事 存在しないURLに対するリクエストを受け取った時、デフォルトでは、ほとんどのウェブサーバがシンプルな「404 Not Found」というエラーメッセージを返すよ…
リンク切れとの戦い 1998年6月14日 Terry SullivanのAll Things Webが最近調査したところによると、ウェブ上のリンクの6％は壊れているそうだ。悪いことに、1998年5月時点でのリンク切れ（linkrot）の数は、…
マイクロコンテナ： 戦略的Web思考の一例 1998年5月31日 ウェブは社会変化の大きな原動力になるだろう。これらの変化がまたウェブの大きな変化を引き起こし、変革のサイクルはますます加速することになるはずだ。歴史を振り返ってみよう。自動車の登場にともなって、人々は…
ギリシャ語化したページテンプレートの解答 1998年5月17日 ※ウェブページテンプレートのテストに関するコラムへの補足記事 Fidelity社での、ギリシャ語化したイントラネットページテンプレート調査について、以下の図に「解答へのキー」を正しく示しておいた。
Webページテンプレートの有用性をテストする 1998年5月17日 個別のウェブページのユーザビリティをテストするのは簡単だ。単にそのページをユーザに操作させてみて、彼らがそれを理解しているか、トラブルは起こらないかを見ればいい。ページテンプレートとなると話は別だ。従…
テストユーザのリクルーティングをアウトソースすべき場合 1998年5月3日 ※ユーザテスティングのコストに関するコラムへの補足記事 （テストユーザの）リクルーティングは、フォーカスグループ企業にアウトソース（そのコストは5ユーザで1000ドル以下）しても構わないとした私の主張…
