組織がユーザー調査を行わない理由と、それを変える方法 4月27日 読了まで約8分 組織は、時間やコスト、否定的なフィードバックへの恐れといった言い訳を理由にユーザー調査を避け、その結果、プロダクトに関する意思決定が不適切になり、リソースを無駄にしている。
AIは検索行動をどう変えつつあるか 4月21日 読了まで約8分 我々の調査によれば、生成AIが検索のあり方を変えつつある一方で、長年の習慣は根強く残っている。多くのユーザーは依然としてGoogleをデフォルトにしており、これによりGeminiにも勝ち目がある。
ユーザー調査は「はい」や「いいえ」で終わらせない 4月14日 読了まで約4分 プロダクトのステークホルダーはユーザー調査を、すでに下した決定を検証するためのツールと見なしている。しかし、デザインを肯定または否定するだけの二者択一の調査結果は、ほとんど価値をもたらさない。
マイクロコピーの3つの目的:情報提供、働きかけ、インタラクション 4月7日 読了まで約7分 マイクロコピーには、ユーザーに情報提供し、働きかけ、ユーザーのインタラクションを支援するという3つの目的がある。
推測を減らし、成功率を高める:フォームの認知負荷を軽減する4つの原則 3月25日 読了まで約16分 フォームデザインの4つの原則、構造・透明性・明確さ・支援は、ユーザーの認知負荷を最小化し、ユーザビリティを向上させる。
ハンバーガーメニューアイコンの現在:認識されやすいか 3月23日 読了まで約8分 ハンバーガーメニューは、10年前と比べて現在ではより馴染みのあるパターンになったが、非表示ナビゲーションに関する従来のベストプラクティスは依然として有効である。