分析時にユーザビリティデータを評価するための6つの観点 Alertbox 10月27日 読了まで約4分 表面的な印象と真の知見を区別するために、ユーザビリティ調査結果を、信憑性・一貫性・繰り返し・自発性・適切性・交絡要因の観点から分析しよう。
広告の社会的意義と存在価値 ユーザ工学講義 10月20日 読了まで約5分 広告には社会的意義と存在価値があるという教科書的な「正論」は本当にそうなのか。今回は、テレビCMが情報提供媒体として有意義に機能しているのか、という疑問に関して、私的な分析を行ってみた。
UXジェネラリストの復活 Alertbox 10月15日 読了まで約10分 AIの進歩により、UXジェネラリストの価値が高まり、専門化へ流れが逆転しつつある。複数の分野を理解することがますます重要になってきている。
HCDと「快」 (2)快の二面性 ユーザ工学講義 10月7日 読了まで約3分 ユーダイモニアの立場が優れていて、ヘドニズムは卑しいものだ、ということにはならない。ユーザビリティなどによる満足感はpsycho-pleasureの観点ではヘドニズムの側にあるといえるからである。
少ない手間で多くの完了: EASフレームワークによるフォームの簡略化 Alertbox 9月30日 読了まで約7分 EASフレームワーク(まず取り除き、可能なところを自動化、残りの部分を簡略化)を使って、ユーザーの手間を最小限に抑え、フォームの完了率を向上させよう。
HCDと「快」 (1)ヘドニズムとユーダイモニア ユーザ工学講義 9月24日 読了まで約3分 「快」というのは感性のなかでもコアな概念だし、UXにとっても重要な概念だ。ユーザビリティなどによる満足感はヘドニズムに、UXはユーダイモニアに関係していると考えることができそうである。
これまでのUXは終わり、新たなUXへ Alertbox 9月16日 読了まで約4分 企業は、プロダクトレベルの狭いUXの視点から、顧客ライフサイクルにわたる体験を包括的にとらえる視点へと移行しなければならない。
新聞に学ぼう ユーザ工学講義 9月8日 読了まで約5分 ネットニュースのインタフェースは、新聞紙面のインタフェースと比較して劣っていると思う。何もかもがごちゃごちゃなのだ。紙面(画面)の全体配置と各画面の構成などを改めて検討すべきだろう。
ジャーニー中心のデザインから得た教訓: 文化の変革からプロセスのガバナンスまで Alertbox 9月3日 読了まで約10分 実際の企業がジャーニー中心のデザインを採用する過程で得た知見を共有することで、他社は同じような失敗を避けられるようになる。
電車の種別が分かりにくい ユーザ工学講義 8月25日 読了まで約3分 鉄道会社によって、列車の種別や呼称には違いがあり、まったく統一がとれていない。ユーザビリティの観点からすれば最悪だ。できれば列車種別は統一したカテゴリー名称にしてほしいと思う。